Guía completa para realizar un Hard reset ( Restaurar a valores de fabrica ) a un terminal Alcatel One Touch Pop 2 (5) Premium Edition. ¿Quieres hacer un restablecimiento completo ? ¿tu terminal funciona lento?. Aquí encontraras la mejor solución disponible.
Que es un hard reset
Un Hard reset o restablecimiento a valores de fabrica, es la restauración de un dispositivo al estado en el que se encontraba cuando salió de fábrica. Se borran todos los datos del terminal y se queda igual que cuando lo encendiste por primera vez, pero la versión de Android instalada se quedara igual.
Esto significa que si compraste un móvil con Android 9.0 y lo actualizaste a Android 10 al restablecerlo se borraran todos los datos y se quedara como salido de fábrica pero utilizando ese Android 10 que instalaste.
Restablecer a valores de fabrica es la forma más rápida y sencilla de borrar todos los datos de tu dispositivo.
¿Cuándo es necesario restablecer a valores de fabrica?
- Olvidaste el código de desbloqueo
 - Si tu teléfono funciona mucho más lento
 - Quieres borrar todos los datos del móvil para venderlo o mandarlo al servicio técnico.
 - Si el teléfono se congela con mucha frecuencia.
 
Antes de reiniciar
Recuerda que Restablecer un terminal a los valores de fabrica ( Hard Reset ) elimina todos los datos del dispositivo, como fotos y contactos. etc..
Los siguientes datos se borrarán al hacer el Hard reset a tu dispositivo Alcatel One Touch Pop 2 (5) Premium Edition.
- Cuenta Google
 - Datos del sistema y de la aplicación
 - Configuraciones
 - Aplicaciones descargadas
 - Música
 - Imágenes
 - Todos los demás datos del usuario
 - Aplicaciones y contenido del proveedor de servicios
 - Clave de descifrado de la tarjeta SD
 - Todos los datos de la tarjeta SD
 
Para evitar perdidas de datos, te recomendamos seguir los siguientes pasos antes de restablecer tu terminal a los valores de fabrica.
- La batería de tu terminal debe estar por encima del 60%.
 - Retira las tarjetas SIM y SD
 - Lee atentamente cada punto del método de reseteo.
 - Haz una Copia de seguridad de tu terminal.
 
Hard reset Alcatel One Touch Pop 2 (5) Premium Edition
- Apaga tu terminal manteniendo pulsado el botón de encendido.
 - Con el terminal apagado mantén pulsados los botones: Subir volumen + Encendido.
 - Suelta todos los botones cuando veas el Logo de Alcatel One Touch Pop 2 (5) Premium Edition aparecer en la pantalla.
 - Veras aparecer el menú de recuperación en tu pantalla.
 - Ahora, selecciona Wipe Data / factory reset ( Borrar datos / restablecimiento de fabrica ) con los botones de subir y bajar el volumen.
 - Confirma la selección con el botón de encendido.
 

- Ahora usa los botones del volumen para seleccionar YES y pulsa el botón de encendido para confirmar.
 

- Después selecciona la opción Reboot system now ( Reiniciar el sistema ahora ).
 - Confirma la selección con el botón de encendido.
 

- Una vez se reinicie tu terminal, ya estará completo el restablecimiento ( Hard reset ) de tu terminal Alcatel One Touch Pop 2 (5) Premium Edition.
 
Restablecer valores de fabrica.
Existen en el mercado multitud de marcas de terminales y versiones de Android que comparten los mismos pasos o son muy parecidos, aunque también existen fabricantes que personalizan sus terminales.
Por este motivo a continuación encontraras varios modos para restablecer el móvil a los valores de fabrica. De una marca a otra puede variar, exactamente igual que de una versión de Android a otra.
Restaurar valores de fabrica – MODO 1
- Entra en el menú de Ajustes..
 - Selecciona Copia de seguridad y restablecimiento.
 

- Ahora selecciona Restablecer datos de fabrica
 

En la sección restablecer valores, te informara de los datos que se van a borrar, pulsa el botón Restablecer el dispositivo.

Y por ultimo, presiona el botón eliminar todo.

¡Listo! El dispositivo se reiniciara para dar paso a la reinstalación del sistema por lo pasados unos minutos ya estará como recién salido de fabrica.
Restaurar valores de fabrica – MODO 2
- Entra en el menú de Ajustes..
 - Selecciona la opción SISTEMA
 

- En el Menú sistema selecciona Opciones de recuperación
 

- Ahora pulsa en Borrar todos los datos.
 

- En este menú, pulsa el botón Restablecer Teléfono
 

- Por ultimo, el sistema por seguridad te preguntara por segunda vez, pulsa Borrar todo
 

- Una vez se reinicie el teléfono, ya tienes tu terminal totalmente restaurado.
 
Restaurar valores de fabrica – MODO 3
- Entra en el menú de Ajustes
 - Una vez en ajustes, selecciona Copia de seguridad.
 

- En el menú de Copia de seguridad selecciona Configuración de fabrica
 

- Ahora pulsa el botón Restablecer dispositivo.
 

- ¡Terminado!. Una vez se reinicie el dispositivo, ya tienes tu terminal totalmente restaurado
 
Restaurar valores de fabrica – MODO 4
- Entra en el menú de Ajustes..
 - Selecciona Ajustes adicionales.
 

- Ahora entra en Copia de seguridad.
 

- Selecciona Restablecer datos de fabrica.
 

- Ahora pulsa la opción Restablecer teléfono, en la parte inferior de la pantalla.
 

- Ahora pulsa la opción siguiente.
 - y finalmente selecciona OK.
 - Tu terminal Alcatel One Touch Pop 2 (5) Premium Edition ya se ha restablecido a los ajustes de fabrica.
 
Restaurar dispositivo con Encontrar mi dispositivo de Google
Una de las formas mas fáciles de resetear un terminal Alcatel One Touch Pop 2 (5) Premium Edition es con Encontrar mi dispositivo de Google (Google find my device ). La forma de resetearlo es muy sencilla, aquí tienes las instrucciones paso a paso.
- Primero Abre la pagina Encontrar mi dispositivo de Google
 - Luego, identifícate con tus credenciales de Google.
 - Ahora veras las diferentes opciones, Reproducir un sonido, Bloquear dispositivo y Borrar datos del dispositivo.
 - Haz Click en la opción Borrar datos del dispositivo.
 - Pulsa la opción Borrar datos del dispositivo.
 - Tu terminal ya esta Reseteado.
 
En este enlace encontradas las instrucciones detalladas Encontrar mi dispositivo de Google.
Nota: Tu terminal debe tener una conexión a internet para poder usar esta opción.
Borrar datos con Android multi tools
Puedes borrar todos los datos con este software. No necesitas ninguna contraseña o PIN para utilizar esta opción.
Android Multi Tools es un software no oficial para Resetear o Desbloquear terminales Android.
También puedes resetear la cuenta de Gmail, el bloqueo facial o por gestos en modo normal, o con el modo Fastboot con Android multi tools.
- Debes habilitar el modo depuración USB en tu dispositivo Android.
 - Configuración >> Opción de desarrolladores >> Depuración de USB .
 - Ahora mantén presionados los botones de subir volumen y encendido o [bajar volumen y botón de encendido] en tu móvil.
 - A continuación, verás el modo de arranque de Android en la pantalla de tu terminal.
 

- Después de eso, conecta tu teléfono móvil tu PC por USB [ Universal Serial Bus ].
 - Ahora selecciona el número 5 y presione Entrar para Restablecer tu móvil Android.
 - Ya esta Reseteado tu teléfono.
 
También puedes:
Eliminar el bloqueo facial o por pin Pulsando el 2 y presionando intro.
Quitar únicamente el bloqueo facial pulsando 3 y intro.
Borrar la cuenta de Gmail pulsando 4 y pulsado intro.
Con Android multi tools puedes:
- Quitar el bloqueo por gestos o PIN
 - Quitar bloqueo por patrón.
 - Resetear cuenta de Gmail.
 - Borrar datos
 - Reiniciar el terminal
 - Borrar datos del terminal con el modo fastboot
 - Comprar información del hardware o el software.
 
Resetear con Código
Algunos terminales Alcatel One Touch Pop 2 (5) Premium Edition se pueden resetear usando Códigos. Prueba estos códigos en tu móvil para resetearlo.
*#*#7780#*#* – Este código borra todos los datos del terminal.
*2767*3855# – Este código Resetea el terminal.
Los siguientes datos se borraran después de resetearlo:
- Archivos multimedia, fotos, vídeos.
 - Todas las aplicaciones.
 - Todos los datos de las aplicaciones y sus configuraciones..
 - Los contactos.
 - Todas las opciones de la cuenta Gmail.
 
Desbloquear terminal con Preguntas de seguridad.
Las preguntas de seguridad de Google o de la compañía de tu terminal, pueden ayudarte a desbloquear el teléfono en caso de que hayas perdido la contraseña.
Nota: Para poder usar esta opción tu terminal tiene que tener una conexión activa a Internet.
- Pulsa el botón de encendido en tu terminal Alcatel One Touch Pop 2 (5) Premium Edition.
 - Cuando falles unas cuantas veces el patrón de desbloqueo, veras que aparece la opción forgot pattern.
 - Selecciona esa opción.
 - Elije la opción Pregunta de seguridad.
 - Contesta la pregunta de seguridad.
 - El terminal ahora te ofrecerá la opción de cambiar el patrón de bloqueo.
 - Pulsa Si, para poner un nuevo patrón o contraseña.